• Inicio
  • Política de reembolso

Política de reembolso

¡Gracias por comprar en Wild Roots!

Informamos que solo se realizan cambios por falla de fabrica en la prenda y/o en el estampado, y no se puede ejercer el derecho a retracto dentro de los 10 días siguientes a la compra

Para proceder al cambio se deben cumplir los siguientes requisitos:

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo del cambio.

  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
  • Los costos de envío no son reembolsables.
  • Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
  • Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.